Tagtäglich kommunizieren wir und doch erleben wir uns immer wieder in Situationen, in denen die Kommunikation nicht gelingt und wir in einen Konflikt geraten.
Wieso ist das so und gibt es einen Weg, diese Situationen zu reduzieren und die Kommunikation so zu gestalten, dass sie seltener in den Konflikt oder zumindest schneller wieder herausführt?

In diesem Seminar erhalten Sie die Chance, sich vertieft mit diesen Fragen zu befassen. Wir schauen uns an was Konflikte eigentlich sind und wie sie entstehen. Darüber hinaus gibt es die Gelegenheit, das eigene Konfliktverhalten und die eigene Haltung zu reflektieren, um künftig anders in herausfordernden Gesprächssituation reagieren zu können.
Erweitert wird das Seminar durch hilfreiche Tools aus der Mediationspraxis, die auf dem Weg zu einer konfliktfreie(re)n Kommunikation hilfreich sein können.